客户换货是常有的事,那退了什么货物,数量是多少,又需要换成什么,换多少,退换的时间是什么时候……这些统统都需要详细记录,那究竟该如何管理并快速处理这类换货业务呢?今天秒账小编就来教大家如何用销售单处理客户换货问题。
如何用销售单换货?
1. 点击【销售单】模块,选择需要换货的客户。
2. 在销售单中,选好需要退回的货物,在销售数量一栏上输入需要退回的数字,需要注意的是,输入数字前要加一个“-”,如-5表示退回去5对。
3. 如果需要换货,则在产品一栏中选择正确的产品,并将数量输入为需要更换的数量,这里输入的是正数,如5表示更换5对。
4. 除了通过数值的正负,还能在备注栏详细标出哪些是退回货物,哪些是更换货物等具体信息。
5. 保存单据后,可以直接通过分享图片预览。在单据里可以清晰看出哪些是退回货物,哪些又是换出的。
6. 除了在产品后添加独立备注外,还能在整个销售单下面添加一个备注,说明该单据涉及调换货物的细节,然后点击保存。
如何查找换货单?
将来如果需要查找哪一天客户退换过货物,可以通过搜索销售流水记录的方式查找该备注。
手机端
1、点击【销售单】,在搜索栏输入“调换货”(即当时退换货时给整张销售单的备注)
2、点击搜索,系统里所有涉及调换货物的单据都会显示出来。
电脑端
换货问题可以在销售单进行记录和查询,至于退货问题,秒账有专门的退货单功能,处理起来更方便。