上一篇，我们从人员设置、数据导入、单据三方面解答了秒账新用户可能会遇到的问题，这次我们从产品和客户入手，看看新用户都会遇到哪些问题，又该如何处理~答疑：支持。一个产品可以设置多种不同的规格型号，多种不同的颜色，并且每种颜色都可以上传相应的图片。我的产品规格型号很统一，不想每次录产品的时候还要给每个产品再添加一遍一样的规格型号，有没有什么办法解决?
答疑：可以在“商户设置——行业信息——货品属性——设置统一规格”处进行规格添加。
这样在之后做新增产品的操作时，系统会将您在此处添加的规格型号自动带入至新建产品的页面。
答疑：不光是产品，已经产生过业务的客户以及供应商都不能够删除。因为每生成一个业务单据，系统就已自动帮您统计业务经营数据（收支年报、销售欠款汇总、送货明细表）。这些数据的来源就是根据您的业务单据上的数据计算得来，如果删除那么对应的数据也将消失，一切经营统计数据将不准确。所以，只能禁用不能删除。
(1)销售欠款汇总报表可以统计出每个客户的销售总额、销售欠款额、销售已收款额以及超收款额；
(2)通过秒账系统内的客户模块，不同客户不同欠款金额，一目了然；
点击不同客户还能够关联到对应客户所产生的全部销售订单。
我给不同的客户价格不一样，难道需要每次下单的时候去改价格吗?
答疑：当然不需要，在您给某一客户开了一张销售单后，在下一次给相同客户开单时系统会根据您所选择的客户自动带过来上一次记录的打印品名、重量、每箱数量、单价以及外箱尺寸的数据。此项智能记录功能，可以帮助您更好地记录之前的销售数据，让开单更方便！答疑：PC端进入客户界面：选择要进行收款操作的客户，进入该客户的操作界面后在“销售记录”处点击“收款”按钮，随后根据您的实际进款情况，勾选要收款的销售单，点击保存即可。分批给客户送的货，可不可以在打印的单据上只体现本次送货的产品和数量?
答疑：可以的，秒账专为您的需求设计了“送货单”和“收货单”功能。您只需要在业务属性中开启“送（收）货模块”后，那么日后在开单时，系统只要检测到您原来的销售单上面的送货或收货数量发生了变化，会根据发生变化的产品和数量为您生成对应的送货/收货单。我的产品在卖给客户时，不同的单位会涉及不同的价格，这个问题你们的系统能帮我解决吗?
答疑：可以的，秒账系统支持设置多单位价格管理，您可以在产品的单位属性中开启“多单位”的功能。开启后，您可以为同一个产品设置一套或多套单位组。
在单位组内，您不仅可根据不同的单位设置不同的价格，还可根据不同的单位设置不同的换算比例。
设置完成后，在开单时系统会根据您选择的产品单位为您匹配对应单位的价格，并根据所选产品的单位与最小单位间的换算比例为您统计库存！
